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百万彩票大闹乌龙开什么玩笑

编辑:卢本伟2019/02/21 21:17

  这样的舆情反馈对于判断事件的虽无实质意义,却值得彩票发行方和监管部门。彩民与彩票发行方有纠纷,本来并不稀奇。之所以有多种纠纷解决模式,就是为应对各类纠纷而设立的。彩民不服体彩中心关于没中的认定,大可以将后者告上法庭,让法院来评个对错。这样的案例已有多起,也算不上新鲜。要反思的并不是纠纷解决,而是纠纷预防。

  对于一个用疯狂补课、接受模式育儿成才的“虎妈”,我们真能用法律责任、行政处罚的办法来吗?

  对于体彩中心来说,除了个案的释疑,更重要的善后还在于如何流失的公信。纠纷总有起因,景先生并不是无缘无故就认为自己中了。当景先生购买并刮开这张彩票后,发现在一串整齐排列的数字当中有一个“金”字,“金”字下面显示100万元。据报道,从彩票销售点的张女士,到县里上一级代理,再到体彩中心负责接待的工作人员,都确认景先生中了。尽管是否真中了,还需要专门的“验”过程,但至少三位彩票从业人士都作出了中的判断。

  按体彩中心的解释,3月1日,工作人员撰稿时理解有偏差,在微博及电彩终端发布了“我省体彩业主刮出首个金字,同时获得20元金”的宣传信息。后经核实:该张彩票属于未中彩票,未获得20元金,按照促销规则将获得10g黄金金条1根。3月7日,体彩中心向景先生进行了解释说明,并删除了上述微博信息,当天还通过信息对销售网点进行了更正说明。

  3月5日,陕西渭南的彩民景先生购买了一张体彩即开型彩票,被告知中得100万元头,而当他兴致勃勃前往陕西省体彩中心兑时,却又被告知没中。

  这种及时回应是必要的,但回应是否有效,取决于解释能否当事人和。比如,体彩中心在声明中称,“对于错误的宣传信息带给个别购彩者的,我中心表示诚挚的歉意。”而如前所述,从彩票发行商到两级销售商人员都认定中了,这哪是“个别购彩者”对中产生了“”?体彩中心还应回应的是:为什么中规则这么容易被?!连自己人都被了。

  

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  在网民的刻板印象中,彩民和体彩中心一旦发生纠纷,往往是体彩中心有错。我注意到某门户网站的该则报道页面,就吸引了超过13万人参与跟贴,绝大多数评论多是对体彩中心或管理部门冷嘲热讽。